El presente documento establece la política de privacidad de Dekove.

La redacción de la misma se ha hecho siguiendo los principios de la actual normativa sobre protección de datos (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales)

En esta política encontrará la información relativa al uso que se hace de los datos personales de los usuarios del sitio web www.dekove.es. Los datos facilitados serán siempre tratados de forma leal y lícita; únicamente se tratarán aquellos datos que se consideren adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que fueron obtenidos, y no se utilizarán para finalidades distintas para las que han sido recogidos.

Dicha información estará a su disposición, de manera permanente, a través del enlace habilitado en la web bajo la denominación de “Política de Privacidad”.

Esta puede actualizarse en cualquier momento, bien como consecuencia de un cambio normativo o bien por cambios hechos por la empresa, por lo que le rogamos que revise periódicamente este apartado para asegurarse que está de acuerdo con ella.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS?

Revestimientos Dekove, SL.

CIF: B-70544671

Domicilio social: Lugar de Sandrenzo, núm.7, parroquia de Cespón, localidad de Boiro, provincia de A Coruña.

Correo electrónico: info@dekove.es

Teléfono: 619.011.817

¿QUÉ INFORMACIÓN SE RECOGE?

Para navegar por la página web no es necesario aportar ningún dato personal.

Sin embargo, para solicitar información o ponerse en contacto con nosotros, se solicitarán datos personales tales como nombre y apellidos, dirección email y teléfono. Los datos obligatorios serán marcados con un asterísco.

La información recogida será la mínima indispensable para la correcta relación comercial entre las partes. En caso de no proporcionar los datos requeridos no será posible por nuestra parte el facilitar la información solicitada o resolver sus consultas.

Dekove sólo recoge información personal mediante formularios online.

Los usuarios son los responsables de la veracidad de los datos y de la comunicación de las variaciones que se produzcan en ellos.

Los usuarios deben abstenerse de proporcionar datos de carácter personal de otros interesados, salvo que dispongan de la pertinente autorización.

Dekove, también podrá recabar información no personal sobre cómo acceden los usuarios a su página web mediante el uso de cookies.

Las cookies son ficheros que se almacenan en su ordenador para obtener información respecto al tráfico web, facilitan las futuras visitas y brindan un servicio personalizado.

Nuestro sitio web emplea diversos tipos de cookies Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y después la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies. Para más información, lea atentamente nuestro apartado denominado cookies.

¿CON QUÉ FINALIDAD ES RECOGIDA LA INFORMACIÓN?

En Dekove, tratamos los datos personales que los usuarios nos facilitan para los siguientes fines:

  1. Comunicación comercial. Dekove utiliza los datos de contacto proporcionados para enviar publicidad sobre las novedades que considera que pueden ser de su interés. En caso de que el usuario no deseara este último tratamiento tras la petición inicial de remisión de información, podrá ejercitar su derecho de oposición.
  2. Resolución de solicitud de información, consultas, quejas o comentarios: los datos recabados se utilizan para atender las comunicaciones recibidas y proporcionarles la correspondiente respuesta.
  3. Otras finalidades. La información se utilizará para la finalidad descrita en el propio formulario web.

¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO SE CONSERVARÁN LOS DATOS?

Los datos solicitados para tramitar consultas, quejas, sugerencias o reclamaciones, serán conservados hasta resolver las cuestiones planteadas.

Los datos solicitados para el envío de comunicaciones comerciales, serán conservados hasta que el usuario nos indique que ya no quiere seguir recibiendo nuestras comunicaciones.

En cualquier caso, Dekove cancelará los datos registrados en cuanto hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que se recabaron, pudiendo conservarlos –debidamente bloqueados- durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad.

¿CUÁLES SON LAS BASES DE LEGITIMACIÓN PARA REALIZAR EL TRATAMIENTO DE DATOS?

Las bases legales que nos legitiman para tratar datos personales son:

El consentimiento expreso del interesado.

El interés legítimo de la empresa.

¿A QUE DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN LOS DATOS?

 Dekove no cede datos a terceros ni realiza transferencia de datos internacionales.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS Y COMO PUEDE EJERCERLOS?

Tiene derecho a solicitar información a Dekove sobre si se están tratando datos de carácter personal relativos a su persona.

En cualquier momento puede revocar el consentimiento dado a Dekove para tratar sus datos.

En caso de que haya marcado la opción de recibir nuestra publicidad usted puede cancelarla en cualquier momento.

Pueden ejercitar sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) y revocar el consentimiento prestado para los tratamientos y/o cesiones de sus datos (limitación), en cualquier momento, así como ejercitar el derecho de portabilidad cuando técnicamente sea posible.

Dichos derechos se definen de la siguiente manera:

  • Derecho de Acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted.
  • Derecho de Rectificación: Puede corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.
  • Derecho de Cancelación: Puede solicitar que los datos sean suprimidos y dejen de tratarse, salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o no prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento.
  • Derecho de Oposición: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos.

Dekove, dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

  • Derecho de Limitación: Bajo las condiciones establecidas legalmente, puede solicitar que el tratamiento de datos se paralice, de tal manera que se evite por parte de Dekove su tratamiento en un futuro, conservándose únicamente para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho de Portabilidad: Puede solicitar la recepción de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina, para poder transmitirlo a otra entidad directamente, siempre que técnicamente sea posible.

El ejercicio de los derechos mencionados, se hará solicitándolo por correo postal dirigido a Revestimientos Dekove, en la siguiente dirección: Lugar de Sandrenzo, núm.7 (Cespón), localidad de Boiro, provincia de A Coruña o bien, enviando un correo electrónico a info@dekove.es. En todo caso, deberá acompañarse la solicitud de una copia del DNI o de cualquier otro documento oficial que acredite la identidad del titular de los datos.

Si considera que hay algún problema en cómo se están tratando sus datos personales puede dirigir sus reclamaciones a la Agencia Española de Protección de datos en www.aepd.es